Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

Если пылесос не понравился, его можно вернуть в магазин


› › › Не всегда приобретаемая техника в полной мере справляется со своим функционалом. Это касается и пылесосов. В некоторых случаях после покупки у гражданина может возникнуть желание вернуть устройство обратно. Это может быть связано как с неподходящей работой изделия, так и с обнаруженными дефектами.

Следует разобраться, можно ли вернуть в магазин пылесос, если он не понравился или слишком быстро сломался.

Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство. Нормативный акт «О защите прав потребителей» устанавливает, что сдать предмет допустимо в течение четырнадцати дней с момента его передачи покупателю.

Однако, при этом, существует дополнительный нормативный акт, усложняющий эту процедуру. Речь идет о Постановлении Правительства, посвященном товарам, на которые действие предыдущего закона распространяется не в полной мере. К таким предметам относятся также технически сложные товары.

В соответствии с Постановлением, возвратить их в торговую точку нельзя без наличия брака или повреждений.

Касательно того, относится ли та или иная бытовая техника к этой категории, ведутся споры. Но поскольку пылесос является электробытовым прибором, а такие устройства входят в категорию технически сложных, вернуть подобный товар надлежащего качества нельзя. Однако следует помнить, что закон в этом случае защищает права продавца.

Возврат товара

Здравствуйте !

Недавно приобрели пылесос через «Юлмарт » . Заявленным характеристикам он не соответствует . При работе посторонний запах и выход пыли .

В связи с тем что мой ребенок аллергик — этот пылесос был выбран из заявленных в характеристике качественной очистки воздуха . Чему он фактически не соответствует .

Можно ли его сдать назад , если мы его приобрели 27.01.2014года 04 Февраля 2014, 13:07, вопрос №360451 Наталья, г. Сосновый Бор

    , ,

300 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (9) получен гонорар 33% 901 ответ 377 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Ростов-на-Дону Бесплатная оценка вашей ситуации Можно ли его сдать назад, если мы его приобрели 27.01.2014года — Да можно, Закон О защите прав потребителей предусматривает такую ситуацию.

Берите пылесос, чек и сдавайте его в магазин.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от02.07.2013) «О защите прав потребителей» 1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителюнеобходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах),обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 12, Закон РФ от07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей» 2.

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

Содержаниеzava 30 Март 2015 — 18:21 Купил пылесос в одном из магазинов бытовой техники, к товару претензий нет — все отлично работает.

Чек гарантийный талон есть, упаковка целая, пылесосом не пользовался.

В магазине мне ответили, что не могут вернуть деньги за купленный товар, т.к согласно ст.25 «Закона о защите прав потребителей» пылесос является технически сложным устройством и обмену/возврату не подлежит.ниже привожу ту самую статью НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред.

Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)Узнайте, можно ли и как вернуть пылесос обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат пылесоса самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя .Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат пылесоса в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо пылесос не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за пылесос надлежащего качества); либо пылесос ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за пылесос ненадлежащего качества).пахнет какой-то гарью на весь дом когда работает Недавно молодая пара попросила помочь приобрести пылесос-я выбрал пяток,

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

Я знаю,что товар который не понравился по качеству,можно вернуть в течении 14 дней,а мой пылесос не соответствует техническим характеристикам. Хотелось быть проинформированной,подскажите какие статьи можно предъявитьпо защите прав потребителей.

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Правомерно ли отказано в иске о возврате товара продавцу, при условии, что в товаре все таки присутствует существенный недостаток и характер возникновения не определен?
  2. Возврат товара надлнжащего качества

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

СодержаниеПри таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Что делать в случае отказа Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным.

В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки.Также можно воспользоваться услугами общества защиты прав потребителей. В некоторых

Бесплатная юридическая помощь

/ / Вернуть пылесос если не устраивает мощность всасывания Щетки проверяются по уровню загрязнения.

Если покупатель оформлял возврат правильно, то есть составил претензию, можно подать иск в суд.Этот документ является достаточным основанием для подобных действий.

Обычно на них остается такой мусор, как волосы и тонкие веревочки.

Вам необходимо удалить все загрязнения и проверить появилась ли тяга. Также нужно убедиться, что щеточный валик свободно вращается и не износился. Возможно, просто подшипник заклинил, в результате чего щетки препятствуют всасыванию воздуха. Вообще следует отметить, что неудобная насадка очень часто является «виновником» того, что в пылесосе тяга слабая.
Обычно с таким моментом сталкиваются покупатели дешевой китайской техники.

Также попробуйте прочистить шланг проволокой, возможно, где-то внутри мусор мешает прохождению пыли в мешок, что также можно сопровождаться тем, что техника гудит либо даже сильно шумит, но не сосет воздух. Убедиться в том, что причиной плохой тяги является шланг можно, отключив его и проверив качество всасывания рукой на выходе из корпуса. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (п.

5 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) 6.

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

» Автор: Анастасия Родионова , 22 декабря в Вопросы по защите прав потребителей.

Вчера с мужем купили в магазине ДНС пылесос.

В технических характеристиках указано что мощность всасывания ват. Когда приехали домой,выяснилось что пылесос практически не сосет. ВОПРОС: можем ли мы вернуть пылесос в магазин Является ли он сложной бытовой техникой,и если является что делать что бы вернуть деньги. Введите марку или модель техники , также можно указать тип нужной запчасти , например: микроволновая печь samsung GE83XR тарелка.
Сгорел пылесос. Пользовались 8 месяцев.

Можно ли вернуть товар обратно в магазин.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

И если с приобретением ненужной мелочи можно смириться, то что делать при покупке пылесоса? Не откладывайте решение Ваших проблем!

Но прежде чем составлять письменную претензию и добиваться возврата товара, учтите следующие моменты: Поскольку пылесос относится к данной категории, вернуть его в магазин без веских причин практически невозможно.

Возврат осуществляется только в случае неисправности. Чтобы вернуть пылесос в магазин, нужно соблюдать надлежащие правила эксплуатации. Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист.

Но он ссылается на то что этот пылесос уже вскрыт и им пвлесосили, что делать?

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

СодержаниеСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ дней со дня передачи потребителю такого товара.По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного ( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

УСПЕЕТЕ вручить продавцу письменную претензию вместе с товаром в срок ДО 15 дней с момента покупки — возможно будет вам счастье в виде возврата денег НЕ УСПЕЕТЕ вручить такую претензию — будет вам положен только ремонт Однако продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине.Настоятельно советуем Вам сразу обращаться к продавцу в письменной форме писать претензию (заявление) .Желательно показать в претензии Вашу юридическую грамотность, знание своих прав одно это обычно уже

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

Поделиться:

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки.

В каких случаях вернуть пылесос в магазин можно позднее этого срока? Какими правами закон “О защите прав потребителей” наделяет покупателя в момент возврата товара?

Читайте в статье. Содержание Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть разонравившийся пылесос хорошего качества обратно в магазин можно при следующих условиях:

  1. Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации;
  2. Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней;

День покупки не считается.

Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.

  1. Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;

На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;

  1. Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел пылесборочный прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;
  2. Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;

Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.

  1. Упакуйте пылесос в ту коробку, в которой он бы приобретен.

Возврат товара

Здравствуйте!Я купила пылесос 25 апреля 2015г.

Пылесос я включила и пропылесосила один коврик маленький. Пылесос оказался очень слабым.Купили его потому то,его мощность состовляет 2000 Вт.Но пылесосит он очень плохо.У мамы мощность пылесоса составляет 1600Вт,а пылесосит как зверь.

Покупала я его не дёшево .Уверяли меня продавцы,что он очень хороший и мощный. Продавцы сказали мне,что так как пылесос был в употреблении,они не имеютправо его принять обратно. Сам пылесос я почистила и сразу же убрала обратно в коробку,после того как поняла,что он ужасный просто, хотя думали,что он очень хороший.Он пылесосит как пылесос,который стоит 1000р.

Состояние отличное.Упаковала как было. Скажите пожалуйста,правомерны ли действия со стороны продавцов?И ещё мне не поставили печать на гарантийном талоне,правомерно ли это?Я знаю,что товар который не понравился по качеству,можно вернуть в течении 14 дней,а мой пылесос не соответствует техническим характеристикам.

Хотелось быть проинформированной,подскажите какие статьи можно предъявитьпо защите прав потребителей.

30 Апреля 2015, 16:26, вопрос №824119 Розик Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 504 ответа 250 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Продавцы сказали мне, что так как пылесос был в употреблении, они не имеютправо его принять обратно.РозикЭто основание для отказа в возврате

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

Я знаю,что товар который не понравился по качеству,можно вернуть в течении 14 дней,а мой пылесос не соответствует техническим характеристикам. Хотелось быть проинформированной,подскажите какие статьи можно предъявитьпо защите прав потребителей.

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  1. Возврат товара надлнжащего качества
  2. Правомерно ли отказано в иске о возврате товара продавцу, при условии, что в товаре все таки присутствует существенный недостаток и характер возникновения не определен?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  1. Все услуги юристов в Москве Возврат денег за услуги ненадлежащего качества Москва от 5000 руб.

СодержаниеПри таких обстоятельствах менять товар или возвращать средства точка не будет. Изделие направят в один из сервисных центров для проведения гарантийного ремонта.

Что делать в случае отказа Отказ при возврате товара надлежащего качества будет полностью правомерным. В таком случае гражданин никак не сможет заставить продавца произвести обмен, поскольку законодатель стоит на стороне торговой точки.Также можно воспользоваться услугами общества защиты прав потребителей.

Если покупатель оформлял возврат правильно, то есть составил претензию, можно подать иск в суд.Этот документ является достаточным основанием для подобных действий. В некоторых

Новый пылесос несоответствует мощность как вернуть

Содержаниеzava 30 Март 2015 — 18:21 Купил пылесос в одном из магазинов бытовой техники, к товару претензий нет — все отлично работает. Чек гарантийный талон есть, упаковка целая, пылесосом не пользовался.

В магазине мне ответили, что не могут вернуть деньги за купленный товар, т.к согласно ст.25 «Закона о защите прав потребителей» пылесос является технически сложным устройством и обмену/возврату не подлежит.ниже привожу ту самую статью НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)Узнайте, можно ли и как вернуть пылесос обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат пылесоса самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя .Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат пылесоса в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством: либо пылесос не подошел Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за пылесос надлежащего качества); либо пылесос ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите его вернуть в магазин (необходимо вернуть деньги за пылесос ненадлежащего качества).пахнет какой-то гарью на весь дом когда работает Недавно молодая пара попросила помочь приобрести пылесос-я выбрал пяток,

Возврат пылесоса, как вернуть пылесос в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть пылесос обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. если бракованный товар предназначен для приготовления пищи и при этом не является электрическим, то при его возврате применяются правила, изложенные ;
  2. если бракованный товар является фотовидеоаксессуаром и имеет цифровой блок управления, то при его возврате применяются правила, изложенные .
  3. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (пылесоса), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  4. пылесос ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
  5. если товар является средством навигации и связи и имеет сенсорный экран, то при его возврате такого товара ненадлежащего качества применяются правила, изложенные ;
  6. если пылесос является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать пылесос и возникла необходимость его вернуть.