Иск к коммунальным службам за некачественную уборку снега

Иск к коммунальным службам за некачественную уборку снега

Жалоба на уборку придомовой территории образец 2021 год


› Зима приходит в наши края, как правило, со снегом и льдом. Проживая в городах, с этими «бедствиями» приходится сталкиваться каждый год, как только начинается снегопад, и температура падает намного ниже нуля.

Придомовые территории, разумеется, должны быть очищены от снега, чтобы жильцы были способны добраться до машин, работы или попасть обратно домой. Однако, многие управляющие компании игнорируют выполнение своих обязательств в зимнее время, ссылаясь на загруженность, отсутствие необходимой техники или увольнение дворников.

Поэтому может возникнуть ситуация, когда придется направлять официальную жалобу насчет уборки снега. Главными основаниями для подачи жалобы является ни к чему не приводимое устное обращение жильцов к управлению ТСЖ или УК. Если ваши просьбы проигнорировали, и снег лежит, мешая всем нормально передвигаться вокруг дома (или вообще добраться до него), вы имеете полное право спросить у управленцев, куда именно уходят ваши деньги на уборку придомовой территории.

Ведь вы платите за обслуживание дома каждый месяц, и из этой суммы формируется зарплата дворника, уборщика и другого персонала, призванного содержать территорию в порядке. Соответственно, если снег не убирают, ваши средства расходуются компанией неправомерно. Нарушения подобного рода не редкость, особенно когда дело касается зимней поры – руководство УК часто думает, что жильцы сами спокойно сформируют дорожки (ведь выходить все равно как-то надо), очистят места вокруг машин, и расходовать средства будет не нужно на дополнительную работу дворника.

Куда жаловаться на уборку снега

Если снег и лед в вашем дворе не убирают, вы можете обратиться с письменной жалобой (претензией) к своей управляющей организации. Письменная претензия может быть составлена как от вас лично, так и от группы соседей за подписью всех (коллективная жлоба).

Текст жалобы может быть написан в свободной форме или составлен по образцу, приведенному ниже. Обратите внимание, следует непременно указать кому и от кого направляется претензия, изложить суть проблемы, поставить число и подпись. Важно: жалобы составляются в двух копиях, одна из них, на которой стоит подпись сотрудника компании, принявшего ваше обращение, остается у вас как подтверждение получения управляющей организацией вашей претензии.

По теме Как правильно написать жалобу или претензию к управляющей компании, ЖЭКу или ТСЖ? (+ образец жалобы). На дорожках не должно быть даже плотно утрамбованного снега, поскольку есть вероятность гололеда.

С правилами, регламентирующими убору снега в определенном регионе, можно ознакомиться на сайте городской Администрации. Нормативы и графики уборки снега Последствия сильного снегопада невозможно ликвидировать мгновенно: не хватит ни снегоуборочной техники, ни людей.

Однако существуют нормативы, в соответствии с которыми коммунальные службы и управляющие компании должны убирать снег за определенный промежуток времени. Проезжая часть и автомобильные трассы Нормы уборки проезжей части закреплены в ГОСТ Р 50597-93.

Очищение автомобильных дорог от снега должно быть организовано сразу после снегопада.

Качество уборки снега в столице контролируется онлайн

Система видеонаблюдения позволяет контролировать уборку снега у подъездов, во дворах и на улицах.Начавшийся в выходные дни в Москве снегопад стал рекордным за столетие.

С воскресенья в городе выпало 45 сантиметров снега, что значительно превысило месячную февральскую норму осадков (36,6 сантиметра). В уборке снега участвуют свыше 70 тысяч дворников и дорожных рабочих и более 15,5 тысячи единиц снегоуборочной техники. За работой коммунальной техники и ликвидацией последствий рекордного снегопада ежедневно следят в Центре автоматической фиксации административных правонарушений (ЦАФАП).

Благодаря более чем 140 тысячам камер видеонаблюдения операторы ЦАФАП контролируют качество уборки снега. Около 100 тысяч камер позволяет отследить, как убираются территории у подъездов жилых домов. Выходы из подъездов должны быть очищены до того момента, когда жители домов выходят на работу.

Поэтому уборка снега начинается с раннего утра. В понедельник утром снег у большинства подъездов был убран. Позволяют камеры проверить и качество уборки внутридомовых проездов, детских и спортивных площадок, лавочек и других малых архитектурных форм во дворах.

К тем, кто не может оперативно организовать процесс уборки, применяются строгие меры. Смотрят операторы и за тем, как идет уборка улиц.

Специалисты ЦАФАП контролируют, собран ли снег в кучи и вывезен ли вовремя на снегоплавильные пункты. Могут операторы контролировать в режиме онлайн и перемещения снегоуборочных машин. Вся коммунальная техника в Москве оснащена системой ГЛОНАСС, и поэтому сотрудники центра видят, что машины дошли до нужного места.

Решение № 2-1912/2014 2-1912/2014~М-1914/2014 М-1914/2014 от 29 декабря 2014 г. по делу № 2-1912/2014

— Гражданское Суть спора: Прочие исковые дела № 2-1912/2014Р Е Ш Е Н И Е именем Российской Федерации 29 декабря 2014 года г. Орск Ленинский районный суд г.

Орска Оренбургской области, в составе: председательствующего судьи Сбитневой Ю.Д., при секретаре Артамоновой М.Н., с участием истца Сучкова Н.И., представителя истца Сучковой А.Н., представителей ответчика ООО «Л» — Басовой О.П., Смирновой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сучкова Н.И. к обществу с ограниченной ответственностью «Л» об обязании произвести перерасчет платы за коммунальные услуги, взыскании компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л:Сучков Н.И. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Л», в котором просил: обязать ООО «Л» произвести перерасчет платы за некачественно оказанные услуги по уборке подъездов, придомовой территории за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года, взыскать с ООО «Л» компенсацию морального вреда в размере рублей.

В обоснование исковых требований истец указал, что ответчик осуществляет уборку придомовой территории только в случае непосредственного обращения истца в организацию, либо после телефонного звонка.

Придомовая территория не подметается, урны от мусора не очищаются, уборка газонов, поливка газонов, посадка и уход за цветниками не производится. Уборка подъездов осуществляется один раз в неделю. Влажная уборка, мытье лестничных площадок, обметание пыли с потолков, влажная протирка стен, перил плафонов, подоконников, мытье окон также не производится.

Кто должен отвечать за неубранный снег во дворах

от 06.02.2018, 10:26 Мэр Москвы Сергей Собянин пообещал наказывать и увольнять коммунальщиков, которые не справляются с уборкой снега. Из-за мощного снегопада многие дворы просто не успевают качественно убирать, поэтому нередко жители сами вынуждены расчищать места для машин и подходы к дому.

Кто должен обеспечивать своевременную уборку во дворе? И как получить компенсацию, если снег мешает проходу и проезду личного транспорта? Об этом — Николай Долгополов.

Тротуары и дворовые территории должны быть очищены до асфальта.

Если снежный покров не толще 2 см, дворники обязаны просто подмести дорожки у дома.

Если осадки имеют интенсивность 2 см/час, работники обязаны производить чистку через каждые два-три часа. Такие нормы прописаны в постановлении Госстроя России №170 от 2003 года, а также в регламентах расчистки территорий, принятых правительством Москвы. Однако в последние дни многие столичные жители жалуются на то, что дворники вообще не заглядывают к ним во дворы.

Об этом «Коммерсантъ FM», в частности, сообщила москвичка Надежда Полунина: «Я с трудом вышла из подъезда, так как все замело, и дверь из-за снега практически не открывалась.

Во дворе жильцы буквально на руках носили машины. На уборку брошено 60 тыс.

Снегопад в городе: куда пожаловаться на сугробы

Мощный снегопад накрыл столичный регион.

Выходили также женщины, откапывали и подъезды, и свои автомобили. Ведь даже по тротуару было невозможно пройти из-за снега. Коммунальные службы ровным счетом ничего не делали». Снегопад, который обрушился на столицу в эти выходные, стал сильнейшим за последние 100 лет.

На борьбу со стихией вывели коммунальную технику и дворников. Но что делать, если во дворе все еще не расчистили тротуары и ступеньки возле подъезда?

Конечно жаловаться, а куда именно — подскажет mos.ru.Сильный ветер, мокрый снег и гололедица — такую погоду синоптики обещают москвичам не только сегодня.

В течение зимы температура будет часто меняться.

Возможны заморозки и оттепели, метели и ледяные дожди, туманы и гололед. Столичные коммунальщики обещают справиться с непогодой, ведь у них для этого все готово — и людские ресурсы, и современная техника.

Москвичи могут также помогать в уборке города, сообщая об опасности падения сосулек, о сугробах во дворах и нарушениях правил применения реагентов.

Если дворники не чистят двор от снега, а пешеходные дорожки настолько скользкие, что по ним трудно идти, то в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Информацию о своей управляющей организации можно найти на портале . Есть также отдельный список , где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений.

Во время разговора стоит уточнить должность сотрудника, его фамилию, имя и отчество, а также сроки, в которые планируется решить проблему.

Время идет, а сугробы только растут?

Тогда уже жалуемся и на саму управляющую компанию в префектуру своего округа, или Объединение административно-технических инспекций ().

В выходные и праздничные дни ОАТИ принимает обращения через , а в остальные дни по телефону: .

Решение от 14 января 2016 г. по делу № 2-40/2016

тариф в размере 15,85, в том числе за расходы по содержанию придомовой территории в размере 2,00 за 1 кв.м.

В соответствии со ст. , собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Под бременем содержания имущества в гражданском праве понимается гражданско-правовая обязанность субъекта права совершать определенные действия (а равно воздерживаться от совершения некоторых действий), а также нести расходы, обусловленные и связанные с обладанием имуществом, пользованием или в некоторых случаях с возможностью распоряжения им.В силу ст.

собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общедолевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживание более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное

Татьяна Витушева: «Качество зимней уборки зависит от слаженной работы коммунальных служб»

Источник: , Андрей Жабин В зимний период основной задачей Госадмтехнадзора Московской области становится постоянный мониторинг своевременности уборки снега в регионе. Работа коммунальных служб муниципалитетов и управляющих компаний по очистке всех территорий от снега, а также вывозу снежной массы на снегосвалки и снегоплавильные пункты оказывается под четким контролем инспекторов этого ведомства.

О правилах зимней уборки в регионе и сезонных спецоперациях Госадмтехназора порталу mosreg.ru рассказала начальник надзорного органа Татьяна Витушева. — Татьяна Семеновна, насколько тяжелой оказалась для коммунальщиков зима 2017–2018 года? Готовы ли они к январским снегопадам?

— Начало зимнего периода 2017–2018 года было малоснежным, но была другая проблема: колебание температур провоцировало возникновение гололеда и наледи на тротуарах и проезжей части. Основные силы коммунальщиков были направлены именно на борьбу с этими явлениями. Также был и ледяной дождь, последствия которого тоже пришлось оперативно устранять.

В таких погодных условиях главной задачей было не допустить травмирования людей. После начала январских снегопадов упор в работе коммунальщиков был сделан на уборку и вывоз снега. Стоит отметить, что еще с осени мы начали проверять, как заключаются контракты на снежную уборку в муниципалитетах, чтобы зима никого не застала врасплох.

Как написать жалобу на плохую уборку снега? (Образец жалобы для скачивания)

Содержание статьи За уборку снега во дворах, на придомовых территориях, тротуарах и перед подъездами отвечает управляющая компания, которая обслуживает ваш дом.

Это может быть, как ДЕЗ, так и частная управляющая компания или какая-либо другая подрядная организация. Все услуги, которые должна оказывать жильцам организация, подробно перечислены в договоре с управляющей компанией, обслуживающей дом. В приложениях к договору указывается периодичность всех услуг и их расчетная стоимость.

В случае невыполнения управляющей компанией условий договора, жильцы в праве потребовать перерасчет оплаты за период, когда соответствующие услуги не оказывались, были оказаны не полностью или не качественно. Важно, что перечень услуг, который включен в договор, составляется не по усмотрению УК, а на основе норм и правил, регламентируемых законом. Нормы и требования к обслуживанию домов, дворов и придомовых территорий, приведенные в постановлениях правительства, обязательны к исполнению всеми управляющими компаниями и обслуживающими организациями, независимо от того, это ДЕЗ или частная компания.

В случае, если у вас на руках нет копии подписанного договора, вы можете потребовать свой экземпляр у управляющей организации в соответствии со ст. 162 ЖК РФ.

Как написать жалобу на плохую уборку снега? Согласно пункту 3.6.1. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 г.

№170 уборка дворов и придомовых территорий от осадков, и мусора производится обслуживающими организациями.

Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег

Снег на дорогах и крышах домов, скользкие ступени, сосульки или избыток реагента — эти проблемы можно решить. Mos.ru расскажет, куда жаловаться, если дворы и дороги плохо убирают.В Москву пришла зима, а с ней — снег, гололед и сосульки… Mos.ru подскажет, что делать, если ваш двор замело, а также расскажет о том, как коммунальщики борются с последствиями непогоды.

За содержание придомовых территорий отвечают управляющие компании, ГБУ «Жилищник» и другие профильные учреждения. Именно их дворники должны расчищать площадки у подъездов, ступеньки, крыши, дорожки и парковочные места во дворах. Мелкий снег просто сметается метлой, а при сильных снегопадах его сначала сдвигают к краю дорожки, а потом убирают на специально отведенные площадки.

Чистить тротуары при обильном (непрекращающемся) снегопаде дворники обязаны каждые три часа.

Также они могут использовать средства малой механизации.

Кроме того, они должны огораживать опасные зоны под выступающими элементами фасадов, металлическими и скатными кровлями. Крыши подъездов, а также кровли вдоль основных магистралей, пешеходных зон и игровых площадок должны очищать от снега в течение двух суток после снегопада, в остальных местах — в течение пяти суток. Если же там скапливается более пяти сантиметров снега, то к работам обязаны преступить незамедлительно, но только в дневное время.

Куда звонить, если снег во дворе не чистят? Пожаловаться на плохую уборку двора можно в свою управляющую компанию. Ее телефон можно найти на сайте .

Есть также отдельный , где указаны адреса, телефоны и сайты учреждений.

Иск на коммунальные службы

Вы здесь » » Вопросы по теме: вопрос: Ордер на служебное жилое помещение выдан в 1994 году. Должна ли организация в обязательном порядке заключить договор найма служебного жилого помещения?

На основании какого документа производится оплата жилья и коммунальных услуг, если договор не заключен?

юрист: Седов Е.М.статус: вопрос решёнвопрос: Проживаю в служебном жилье (т. е. не являюсь собственником) . управляющая компания присылает квитанции на капитальный и текущий ремонт и на коммунальные услуги (куда также включена статья содержание и ремонт общего имущества) .

Что необходимо оплачивать?

юрист: Слуцкий Н.П.статус: вопрос решёнвопрос: Наш застройщик сказал, что 4 года уже действует документ, который даёт право застройщику сдавать квартиры покупателям (дольщикам) без оформленных в коммунальных службах воды, канализации и пр. по упрощенной системе сдачи домов.

Правда ли это?

юрист: Фокин А.А.статус: в ожиданиивопрос: Можно ли рассчитывать на перерасчет коммунальных платежей за октябрь, если решение суда вступает в законную силу 31 октября?

Или перерасчет сделают только после вступления решения в силу, когда паспортная служба снимет их с учета?

Спасибо.юрист: Фокин А.А.статус: требуются уточнениявопрос: Обслуживает дом компания дом сервис, а вчера пришла бумага от другой компании что за квартиру есть долг по коммунальным услугам.

Куда жаловаться на неубранный снег и сосульки

На проезжей частиУборка снега должна начинаться после завершения снегопада или после выпадения каждых 5 сантиметров снега. Дороги сперва подметают (МКАД, включая транспортные развязки, и основные магистрали при условии обеспечения прохода колонны уборочной техники должны быть подметены в течение 2 часов, остальные дороги — в течение 3 часов), затем обрабатывают противогололедными средствами (на это, как правило, отводится 3 часа).

Но обычно распределители противогололедных материалов следуют непосредственно за колонной снегоочистителей.На некоторых улицах может остаться снежный накат, но площадь таких участков не должна превышать 30% дороги и их должны обработать щебнем фракции 2-5 миллиметров.На обочинахОбочины должны быть очищены от снега в течение 24 часов после окончания снегопада.На тротуарах и общественных остановках Уборка должна начинаться сразу после окончания снегопада, при необходимости ее должны повторять после выпадения каждых 5 сантиметров снега. На работы отводится не более 5 часов с момента окончания снегопада.На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов. По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров.В лотковых частях улиц и проездовСнег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов.

Вывезти его должны в срок от 12

Куда жаловаться, если не убирают снег во дворах?

Для поддержания чистоты придомовой территории работа дворников чрезвычайно важна.

В зимнее время года это утверждение актуально как никогда. Легкий снег приносит радость детям, однако небрежная уборка двора в часы сильного снегопада приводит в серьезным последствиям.

К их числу можно отнести травмы из-за падений на скользком асфальте, остановку въезда транспорта на территорию двора, появление ржавчины на металлических деталях скамеек и качелей, а также вероятность протечки стен зданий после потепления.

За уборку снега во дворах, а также общее поддержание чистоты улиц, дорог, остановок и тротуаров могут отвечать управляющие компании, ТСЖ (Товарищество собственников жилья), ГБУ (Государственные бюджетные учреждения) и некоторые другие профильные организации.

Дворники данных предприятий обязаны проводить уборку ступенек, площадок при входе в подъезды, парковочных мест во дворах, всех дорог на территории зданий, а также счищать снег и сосульки с крыш. Представители управляющих компаний или ТСЖ вывозить снег с придомовой территории не обязаны.

За это ответственны сами жильцы зданий, которые относятся к рассматриваемому двору.

Делать вывоз самостоятельно необязательно. Услугу уборки и вывоза снега с территории двора можно заказать в любой транспортной компании города. В городах Северной климатической зоны существует особый порядок уборки придомовых территорий в часы снегопада.

У каждого населенного пункта есть свои нормативы уборки дворов. Они зависят от общего среднегодового количества осадков.